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Rücksendung & Widerruf

Stand: Juni 2026.

Kein Verbraucher-Widerrufsrecht

Das Angebot von Bestellwerk24 richtet sich ausschließlich an Behörden, öffentliche Einrichtungen und Unternehmer im Sinne des § 14 BGB. Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB) besteht daher nicht, da keine Verbraucherverträge geschlossen werden.

Freiwillige Rücknahme nach Absprache

Unbeschadet der gesetzlichen Mängelrechte gewähren wir nach vorheriger Absprache eine kulante Rücknahme ungeöffneter, originalverpackter und unbenutzter Ware. Bitte kontaktieren Sie uns vor jeder Rücksendung, damit wir die Modalitäten (Rücksendeadresse, Frist, Kostenübernahme) mit Ihnen klären können.

Eine Rücksendung ohne vorherige Absprache können wir leider nicht bearbeiten. Die Kosten einer freiwilligen Rücksendung trägt – sofern nichts anderes vereinbart wird – der Besteller.

Kontakt für Rücksendungen

Score Handels GmbH & Co. KG
Sülzburgstraße 187, 50937 Köln
E-Mail: info@bestellwerk24.de
Telefon: 0221 25999901

Mängel & Gewährleistung

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhafter Ware bleiben von den vorstehenden Regelungen selbstverständlich unberührt. Bitte beachten Sie hierzu auch die Untersuchungs- und Rügepflicht nach § 377 HGB (siehe AGB § 7).